Si eres nuevo en esta familia, déjame primero que nada darte la bienvenida
y contarte rápidamente quién es Yuki y por qué este artículo se titula
¿Adiós a Yuki?.
Yuki es la mera mera, la matriarca de esta familia, si bien en otras entradas he contado de los orígenes de Envíosperros y como
Paco y Juan comenzaron con esta familia, Yuki es parte fundamental de esa historia.
Ella es Yuki y es la perrhija de uno de los fundadores, desde el día uno ella fue inspiración para el branding de Envíosperros.
Si no te tocó, déjame ponerte en contexto… Ella estaba por todos lados, literalmente era parte de nuestro logotipo, y no es que nos hayamos peleado con ella, simplemente la marca llegó a un punto en el que era necesario hacer algunos cambios.
¿Qué pasó con Yuki?
Por eso el 18 de abril de este año después de varías (muchas) horas de trabajo de todos los
integrantes y colaboradores del team, pudimos compartirles nuestra nueva imagen.
Teníamos claro que el mensaje debía ser el mismo: Fácil, rápido y seguro, pero…¿Cómo comunicar esto de una manera más moderna y funcional?.
Con ayuda del equipo de diseño sintetizamos nuestro mensaje sin olvidar lo que nos hace
únicos y claro, ¡sin olvidar a Yuki!, los colores se volvieron más vivos y los elementos gráficos
más simples para proyectar esa energía que se necesita para seguir avanzando y que a la vez, nos prepara para mejores cosas.
Nuestra página no se quedó atrás y ahí es donde el equipo de TI se puso la camiseta y
durante el hackathon que duró más de 72 horas, se dieron a la tarea de programar y revisar
hasta el último detalle para poder lanzar la nueva página.
Esta tenía como objetivo ser aún más flexible, solidaria y transparente con ustedes,
nuestros usuarios, para así mejorar la experiencia y el encuentro con cada uno de ustedes
y sus diferentes necesidades.
A veces los cambios parecen simples pero son bastante significativos ¿no?.
¿Que nos impulsó a cambiar?
Es verdad, como les comente unos párrafos más arriba, la empresa ya estaba en un punto
en el que necesitaba un refresh, pero no es todo, en esta parte seré muy honesta con ustedes,
estábamos confundiendo un poco a la gente.
Todos los días en el Equipo de Marketing y Soporte recibimos mensajes de personas
que querían enviar su perrito a alguna parte de la República o reclamos por que la paquetería no le aceptó a su perrito en mostrador. Sí, así como lo leen. Pero no podíamos solo culparlos a ellos,
al entrar a nuestras Redes Sociales, literalmente teníamos imágenes con perritos en cajas
y pues bueno, una ilustración de Yuki en el logotipo.
Teníamos que “desperrizarnos” y después de algunas discusiones, votaciones y
largas pláticas al respecto, decidimos que lo mejor era dejar a los perritos de lado
pero conservar esas características que amamos de los perritos: buena onda, amigables y fieles.
Así es como llegamos a la nueva Yuki, más cool, abstracta y no tan literal, pero que sin duda, queríamos conservar.
En nuestras Redes Sociales decidimos sólo utilizar a los perritos en ocasiones muy especiales y en su lugar, mostrar más personas y elementos humanos.
Y hoy después de 4 meses puedo decirles que amamos
el nuevo look and feel de la marca, los colores y en general como funciona todo en conjunto.
Estoy segura que no es el único cambio que tendremos
a lo largo de nuestro camino, así como nosotros la marca
seguirá creciendo, aprendiendo y madurando, y esto debe
de ir de la mano de una imagen muy cool.
¿Ustedes que opinan de este cambio?
Es muy interesante ver como evoluciona una marca y saber que, después de observar que conviene a tu propuesta de valor, puedas darle un giro (muy creativo) a tu imágen.
¡Felicidades por este esfuerzo!
Que bonito lo que escribieron. Yo hace poco tiempo me afilie con uds. para hacer envios. No sabia esta parte de su historia de fundación y me encanta, yo me dedico a hacer pinturas en madera, de mascotas principalmente, tambien como uds. me a tocado un largo camino por recorrer en identificar la imagen que busco con mis pinturas ya que mi proyecto es enteramente altruista, dedicado al cuidado general y atención alimenticia y veterinaria de 12 animalitos que de forma independiente rescate en situación de calle y que por temas de su conducta o su edad ya no consiguieron ser dados en adopción. Muchos animalitos que e tenido posibilidad de rescatar de las calles o situaciones de maltrato y abandono han tenido la bendición de encontrar una familia que los ame mucho, pero estos 12 animalitos no. No tengo un refugio, estan conmigo en casa y su edad son variables, la mas grande de 17 años y la mas pequeña de 5 meses. Me gusta mucho formar parte de este concepto de ENVIOSPERROS porque me siento identificada y entendida en mis necesidades de hacer llegar mi producto y de como el amor hacia un animalito mueve en el ser humano y mueveeeee significativamente… a mi me llevo a pintar… a uds. hacer esta empresa tan llena de amor… FELICIDADES… espero pronto tener alguún pedido fuera de mi CD. para aprovechar la oportunidad de recurrir a sus servicios y expander mas esta red que solo busca hacer del mundo un lugar mejor para todos…. graciiias infinitas por su esfuerzo.
¡Que gran labor Erika! Gracias en verdad por cuidar de esos lomitos y darles un hogar 🥰
¿Podrías compartirnos las redes sociales de tu negocio?
Bienvenida a esta familia, nos da mucho gusto tenerte por aquí y esperamos hagamos muchos envíos juntos.
Felicidades, soy nueva clienta y estoy súper feliz, yo igual me confundi primero pero ahora amo trabajar con ustedes 💖
¡Muchas gracias Nalle! Bienvenida a esta familia, nos da mucho gusto que estés por aquí❤️
Excelente desarrollo de la pagina he estado desde sus inicios y vi surgir una marca que tenía un objetivo en especial en el e-commerce ayudar a simplificar sus procesos y mejorar el porcentaje de ventas a los Pymes, envíos perros surge de esa necesidad y solucionando esas problemáticas. La evolución de la marca se reconoce y su excelente atención y calidad de su plataforma.
Muchas felicidades chicos…
¡Edson! Wow, muchas gracias por acompañarnos a lo largo de estos 2 años y confiar en nosotros para llevar tus productos.
Seguimos trabajando para convertirnos en la plataforma no.1 de México.
Saludos.