Los comercios, empresas y negocios pequeños ante las restricciones por el COVID-19 debieron convertirse en un tipo de comercio electrónico para no quedarse atrás. De otra manera sus servicios y productos podrían caer en el olvido y desaparecer por siempre.
Pese a que ahora los espacios públicos vuelven a la normalidad anterior, los comercios digitales se popularizaron tanto que llegaron para quedarse. Es por eso que cada vez más vemos negocios en línea que nunca hubiéramos imaginado, e incluso se han convertido en la primera opción para comenzar un emprendimiento en lugar de iniciar con un local físico.
Esto es una buena noticia para cientos de personas que tienen planes de expandir su idea más allá de las barreras físicas. Sin embargo, antes de comenzar con la aplicación del negocio a la realidad debes conocer aspectos como establecer el producto o servicio, si sus envíos llevarán guías prepagadas y,antes de eso, limitar el precio de los productos del eCommerce.
Si aún no sabes cómo ponerle precio a los productos de tu tienda en línea, no te preocupes. En esta entrada de blog el equipo de Envíosperros te mostraremos algunos tips para encontrar el precio más adecuado para tu mercancía.
1.- Identifica los precios de tu competencia
No importa que tu negocio sea un eCommerce, puedes únicamente revisar los precios de marcas con productos similares a los tuyos, ya sean locales o en línea, esto te será de gran ayuda.
Muchas personas siguen siendo fieles seguidores de los negocios de barrio y es importante tenerlos en cuenta al momento de hacer comparativas de precios y otros aspectos del producto.
Te recomendamos hacer una hoja de cálculo en Excel para ver de forma más clara las diferencias notables entre los precios de la competencia y los tuyos. Sin embargo, debes tomar en cuenta las características que los hacen diferentes. Su calidad, materia prima, objetivo y más aspectos que son relevantes para determinar el precio del producto.
2.- Contempla el costo de tu materia prima
Los números de los cuales tendrás que partir para conocer el precio de tus productos son los costos fijos para producirlos. Incluye todos los costos asociados al funcionamiento cotidiano de negocio como los salarios de los empleados, renta de oficinas y maquinaria, materia prima e incluso hosting y dominio de páginas web.
Una vez que tengas los costos de producción claros y desglosados define el margen de ganancia. Investiga qué porcentaje tiene tu producto de acuerdo a los estándares del mercado.
Por ejemplo, normalmente la ropa tiene un estándar estimado entre el 4% y 13%, aunque si lo crees conveniente puedes hacer una investigación de la competencia focalizada a tu espacio.
3.- Utiliza una calculadora de envíos para ajustar el precio
Una calculadora de envíos es una herramienta en línea que permite hacer uso de cotizadores de envío para tus productos, lo cual es muy útil al momento de establecer precios justos y rentables.
Para hacerlo es importante que tengas a la mano datos como las medidas y peso de tus productos para ingresarlos en la calculadora en línea. También incluye el peso y tamaño del embalaje ya que en ocasiones suele afectar el costo de envío.
En caso de que quieras obtener distintas opciones opta por usar más de una calculadora. Intenta investigar cuáles son las más confiables y exactas. De esta manera podrás hacer una comparativa y obtener un estimado que te beneficie a ti y a tus clientes de la forma más equitativa.
También puedes investigar formas de ofrecer envíos gratis, intenta usar una webinar para hacer envíos gratis sin perder dinero. Verás que hay excelentes opciones de las cuales puedes encontrar una que se adapte a tus necesidades.
4.- Conoce a tu Buyer Persona
¿Reconoces el término público objetivo? Este es un concepto que define a una parte de la población que cumple con características socioeconómicas, sociodemográficas y comportamentales óptimas para convertirse en clientes potenciales de un producto o servicio.
Conocer el público objetivo es uno de los conceptos clásicos y básicos del marketing, sin embargo el paso del tiempo ha hecho lo suyo y estos términos han ido cambiando. A causa del auge del eCommerce el internet busca la personalización máxima posible de los mensajes comerciales, es de ahí donde surge el Buyer Persona.
4.1.- ¿Qué es un Buyer Persona?
Un buyer persona es la representación detallada de la visión de cliente ideal de acuerdo a un producto o servicio en específico. Es un cliente ficticio que responde a características comunes de las personas a las que dirigimos nuestras campañas y recursos comerciales.
Para construir a este comprador debemos guiarnos de acuerdo a elementos como datos demográficos, información personal como el entorno, preferencias y más. El objetivo es crear una persona lo más cercana a un cliente que de verdad estaría interesada en adquirir aquello que promocionas.
Esto fue todo por nuestra parte, esperamos que la información de cómo ponerle precio a los productos de eCommerce sean de gran ayuda para tu emprendimiento. Si estás en busca de contenido similar y asesoría para concretar tus envíos en México sigue nuestro blog.
En resumen, la fijación de precios en un eCommerce va más allá de simplemente replicar los precios de la competencia o calcular los costos de producción. Implica un enfoque holístico que considera el valor percibido por el cliente y la propuesta única de valor de tu negocio. El precio adecuado te posiciona como líder en el mercado y genera confianza en tus clientes. Para lograrlo, enfócate en ofrecer soluciones innovadoras y personalizadas, comprendiendo las necesidades y preferencias de tus clientes, y optimiza tus procesos de producción y logística, al igual ofrece costos de envío económicos para tus productos. El éxito en el eCommerce no sólo depende del precio adecuado, sino también de construir una marca sólida y establecer relaciones duraderas con tus clientes.
