Las redes sociales han creado herramientas para hacer negocios y vender los productos a través de sus propias páginas.
Instagram tiene más de 1 billón de usuarios y la mitad de ellos usa esta red social para comprar semanalmente. La sencillez para comprar en Instagram radica en que los usuarios ven fotos y videos de los productos y eligen las marcas que más les llame la atención.
En este artículo de Envíosperros, conocerás cómo crear una cuenta comercial en Instagram, tips para catalogar, etiquetar y enviar mediante guías prepagadas tus productos.
Cuenta comercial en Instagram
Crear una cuenta comercial en la Instagram es muy sencillo:
- En la configuración de perfil de Instagram selecciona “Cuenta” y elige la opción “Cambiar a cuenta profesional“.
- Elige la categoría que mejor se adecúe a tus necesidades (arte, vestimenta, música) y selecciona la opción “Negocio”.
Professional Dashboard o Escritorio profesional
Esta herramienta es accesible cuando creas una “Cuenta profesional”. Su principal función es publicitar tu comercio, gestionando a qué clientes en concreto quieres llegar y revisar las estadísticas prácticas del desempeño de tu negocio.
Hay 3 claves para usar el “Escritorio profesional”:
- Analiza el rendimiento de tu negocio en Instagram mediante las tendencias e información basada en el rendimiento de tu cuenta.
- Haz crecer tu negocio al administrar tu cuenta de forma más eficiente, verificando el estado de monetización y elegibilidad.
- Mantente informado de las nuevas actualizaciones de Instagram que incluyen guías, trucos y tips para diseñar y gestionar tu negocio.
Envía tus productos
Una vez que lleguen las primeras ventas de tus productos en Instagram tendrás que recurrir a sistemas de envíos para hacer llegar el producto a tus clientes. Una de las formas más sencillas para hacer envíos son las guías prepagadas.
Las guías prepagadas son una herramienta que permite conocer todos los datos de un paquete. Estos datos se guardan en un documento que imprimes y pegas en la caja o bolsa en que enviarás tus productos.
Con las guías prepagadas ahorras tiempos y costos porque puedes estandarizar el volumen y la dimensión de tus envíos por un mismo precio, además, puedes rastrear los envíos las 24 horas del días y es más fácil gestionar todo el proceso logístico del envío.
Este tipo de herramientas resulta beneficioso tanto para la empresa como para los usuarios ya que son ideales para ofrecer envíos gratis sin que represente pérdida de dinero para tu emprendimiento.
En Envíosperros te ofrecemos una gran variedad de envíos mediante guías prepagadas acorde a las necesidades de tu negocio en Instagram. Sólo tienes que seguir los siguientes pasos:
- Escribe el origen y el destino de tu paquete.
- Selecciona en qué tipo de paquete enviarás tu regalo.
- Anota los datos de las dimensiones (alto, largo y ancho).
- Elige el tipo de envío que necesites.
Además contamos con un cotizador de envíos que te permitirá saber cuáles son los costos por mandar tu producto, y así, comparar los precios y decidir cuál paquetería es la más adecuada, tanto en tiempos de entrega como si entra o no dentro de tu presupuesto.
Optimiza tu catálogo
El catálogo de productos que vendas tendrá toda la información sobre los artículos que deseas vender en Instagram. Mientras más detalles se agreguen al producto y al catálogo, se extenderá y mejorará la experiencia de compra de los clientes.
Los clientes pueden encontrar con mayor facilidad sus productos cuando buscan, filtran y echan un vistazo a las nuevas cosas que ofrece tu negocio.
Tips para catalogar
Para optimizar tu catálogo, te recomendamos los siguientes tips:
1. Asignar permisos
Instagram tiene la opción “Business Manager” o “Administración de negocio”. Aquí, puedes asignar a tu agencia de publicidad los permisos que necesiten para realizar acciones en el catálogo de tu empresa cómo agregar artículos.
2. Usa un sólo catálogo
Utilizar un único catálogo para anuncios y tiendas permitirá administrar eficazmente los datos por evento, esto asegurará que los productos que quieras vender desde tu red social o eCommerce estén conectados con el mismo catálogo de la tienda.
3. Completa las características
Para tener una mayor probabilidad de aparecer en la búsqueda, se necesita completar cada uno de los campos mediante títulos y descripciones: ID del producto, título, descripción, disponibilidad, condición, precio, enlace, imágenes, marca y categoría de producto.
4. Configura las variantes
Cada producto tiene distintas variantes, por lo que es importante categorizarlas, tanto por tamaños como por colores para que aparezcan correctamente en el catálogo. Igualmente especifica si dependiendo de la variante del producto aumenta o disminuye el precio de tu producto.
Por otra parte, si aún no sabes cómo poner los precios de tus productos para un eCommerce te recomendamos que asistas a nuestro webinar gratuito sobre la estrategia de cómo ofrecer envíos gratis sin perder dinero.
5. Actualiza la información
Siempre debes de mantener los precios, disponibilidad y enlaces de los productos actualizados hasta la fecha, esto le permitirá a tus usuarios tener toda la información que necesitan a la mano
6. Sube imágenes de alta resolución
Las imágenes de alta resolución tienen al menos 500 x 500 pixeles en donde muestran el producto en al menos cuatro imágenes con precisión.
Si tus imágenes están borrosas, el cliente no observará tu producto con detenimiento y lo omitirá, lo que ocasionará la pérdida de un cliente y una posible venta.
Cada vez que subas una foto o video, revisa la calidad con que se publican porque Instagram comprime las imágenes.
7. Comprueba y soluciona problemas
Es importante comprobar si existen infracciones políticas o problemas en “Commerce Manager” o “Administración del comercio” para editar o solicitar revisión de los artículos.
Para vender productos o servicios en las plataformas de comercio en Instagram debes cumplir los siguientes requisitos:
- Cumplir con las condiciones y políticas de servicio.
- Representar tu empresa y dominio
- Estar en un mercado admitido
- Demostrar confiabilidad
- Proporcionar información correcta y seguir las prácticas recomendadas
Si se incumplen estos requisitos, podrías perder acceso a las funciones o plataformas de tu comercio de Instagram, incluso inhabilitando tu cuenta.
Las condiciones marcan la norma de uso, de servicio, de comercio y de la comunidad. Tu perfil de comercio debe contener publicaciones de productos que estén disponibles para comprar directamente desde el sitio web.
También, es importante mantener un número constante y suficiente de seguidores para crear confianza y autenticidad de tu perfil.
8. Controla tu tienda
Elige con cuidado cuáles productos quieres mostrar y cuáles no mediante la opción de ocultar o mostrar dentro del “Commerce Manager”. Además de ello, esta herramienta te permite crear colecciones de productos para mantener más organizado tu eCommerce.
Etiqueta tu producto
Las etiquetas de productos permiten a distintas empresas hacer fotos y videos de los artículos para darles mayor publicidad y alcance. Así, los clientes pueden conocer más fácilmente la información detallada de cada producto al instante.
Además al colocar una etiqueta a los productos las empresas pueden llegar a los usuarios desde distintos lugares de Instagram. A continuación te presentamos tips para implementar esta estrategia en tus artículos adecuadamente:
1. Haz menciones frecuentes en tu contenido
Mencionar tu producto en cada publicación, reel, historia en Instagram hará que llegues a más personas y generes más ventas.
2. Guarda contenido comprable
Es importante guardar cada historia en la que se haga mención para que los usuarios puedan comprar productos después de que caduque la historia.
Al activar la opción de guardar automáticamente una historia en destacados, el contenido perdurará en tu perfil con los detalles necesarios para que tus usuarios encuentren la información más rápido.
3. Involucra a tu comunidad
Invita a tu comunidad a que comparta tus productos para que se den a conocer por medio de recomendaciones de la marca.
Tus clientes pueden etiquetar tus productos en su feed y su contenido de historias, puedes aliarte con influencers u ofrecer dinámicas como giveaways que incentive a las personas a compartir tu perfil.
4. Comprueba el funcionamiento
Revisar las estadísticas en “Commerce Manager” es primordial para ver qué contenido se necesita impulsar más y qué formato se visualiza en mayor medida por los usuarios. Si no sabes cómo leer las estadísticas apóyate de mercadólogos o tu agencia de publicidad.
5. Llega a más compradores con anuncios
Los anuncios con etiquetas de los productos mejorarán el rendimiento de las publicaciones mediante el administrador de anuncios o la función de Boost.
Crear una cuenta de negocios en Instagram es muy sencillo, además, la misma red social te proporciona muchas herramientas, tips y cursos para que puedas gestionar tus estadísticas, productos, catálogos, envíos y publicidad.
Tener un eCommerce requiere una gestión de costos, tiempos y logística, por lo que las guías prepagadas son una opción muy fácil y asequible para administrar las necesidades que se van presentando para enviar y mover productos.
Comparte este artículo con tus conocidos para que conozcan el proceso para crear un negocio en Instagram, mejorar su diseño, organización y envíos con guías prepagadas. Visita nuestro blog y conoce muchos consejos e información sobre envíos y paquetería.
