En esta era digital, la gestión eficiente de los datos se ha vuelto crucial y puede contribuir enormemente para el éxito de cualquier negocio online. En este artículo, exploramos tres herramientas innovadoras y sin costo que no sólo te ayudarán a medir, sino también a organizar los datos de tu empresa de manera efectiva. Si buscas maximizar tu rendimiento y tomar decisiones basadas en información precisa, estas herramientas son esenciales para tu negocio.
1. Google Analytics 4
Google Analytics 4 es un servicio gratuito de analíticas que te permite medir el tráfico, la interacción y el flujo de tus clientes en tus sitios web y aplicaciones. puedes crear tu cuenta en el siguiente Google Analytics 4
Beneficios para tu Negocio:
Medición multidispositivo: GA4 permite rastrear y analizar el comportamiento de los usuarios en múltiples dispositivos y plataformas, lo que proporciona una visión más completa del viaje del cliente.
Análisis de embudos de conversión más avanzados: Analytics ofrece un análisis más detallado de los embudos de conversión, lo que te permite identificar dónde se producen las caídas en el proceso de compra o conversión en tu tienda y tomar medidas correctivas en el momento adecuado.
Integración con Google Ads: Google Analytics se integra estrechamente con Google Ads, lo que te permite realizar un seguimiento más preciso del rendimiento de tus campañas publicitarias y optimizar tus estrategias de marketing.
Ejemplo de Uso Exitoso:
¿Sabes de dónde vino esa compra? Google Analytics 4 funciona muy bien para hacer el tracking de publicaciones en otras redes, para esto usamos una herramienta llamada Campaign URL Builder que también es gratuita dónde podrás generar una url específica para ese post y posteriormente ver en Google Analytics de dónde viene el tráfico y si convirtió una compra o no.
2. Looker Studio
Looker antes conocida como Google Data Studio es una plataforma gratuita de inteligencia de negocios que permite a las organizaciones transformar sus datos en información significativa y poder visualizarla de mejor forma para la toma de decisiones.
Beneficios para tu Negocio:
Crear informes personalizados: Los usuarios pueden crear informes personalizados utilizando una interfaz de arrastrar y soltar, lo que facilita la creación de visualizaciones de datos específicos para sus necesidades. También nos permite conectar datos de otras plataformas entre ellas Google Analytics 4, algo más avanzado como Query o si tienes tus datos en Google Sheets también podrás. Esta plataforma cuenta con plugins externos de pago dónde podrás hacer conexiones de otras redes sociales y monitorear su rendimiento en un solo lugar.
Crear presentaciones: Looker Studio permite a los usuarios crear presentaciones dinámicas con los datos y visualizaciones que han creado, lo que facilita la comunicación de información clave a las partes interesadas. Adicional puedes crear una función para que este informe se envíe a ciertos correos automáticamente y de forma periódica.
Ejemplo de Uso Exitoso:
¿La inversión publicitaria si da resultados? Conecta tu base de datos y datos externos de publicidad y crea tus propias métricas, no es que desconfíe de las agencias que pueden modificar los datos, pero sinceramente no hay como tener los datos directamente y actualizados.
3. Clarity
Clarity de Microsoft es una herramienta gratuita de análisis de sitios web y aplicaciones que ayuda a los propietarios de estos sitios a comprender mejor cómo interactúan los usuarios con su contenido de una forma muy gráfica.
Beneficios para tu Negocio:
Grabaciones de sesiones de usuario: Sin duda mi favorita, Clarity permite grabar si, leiste bien grabar y reproducir sesiones de usuario osea, grabar la actividad del usuario de tu página, lo que proporciona a los propietarios de sitios web una visión detallada de cómo los visitantes interactúan con su sitio.
Mapas de calor: Genera mapas de calor que muestran las áreas de una página web que reciben más clics, movimientos y desplazamiento por parte de los usuarios, lo que ayuda a identificar patrones de comportamiento, áreas de interés o incluso errores en tu sitio.
Ejemplo de uso datos exitoso:
¿Piensas que cambiar el color de un botón mejorará las compras? Esta pregunta no es para nada alocada y es una prueba muy común que se hace en sitios web, esta herramienta te permitirá medir y ver si esa prueba fue exitosa o no.
Conclusión
Usar Google Analytics 4, Looker Studio y Clarity de Microsoft en conjunto proporciona una potente combinación de herramientas para comprender, analizar y optimizar la experiencia del usuario en tu sitio web o aplicación y lo mejor es que son totalmente gratuitas.