¡Hey emprendedores perrones! ¿Qué les pareció la historia de Koro Beauty? Si te gustó y tú también quieres tener una historia que después podamos presumir en nuestras redes sociales, entonces estás en el sitio indicado.
Como sabes, el equipo de Envíosperros siempre está buscando las últimas tendencias y novedades con relación a las redes sociales, tiendas en línea, negocios, emprendimientos y tecnología. De ahí que semana con semana te traigamos contenido en nuestras redes sociales y nuestro blog de tu interés y utilidad.
Sin embargo, no es lo único que planeamos para ti; de vez en cuando tenemos webinars, como el que tuvimos con Macarena Rivas y sus tips para ofrecer envío gratis, y pues esta vez no es la excepción pues te hablaremos del que tuvimos con Alejandro Barón y Luis San Martín donde hablaron del Marketing y contenidos para eCommerce. ¿Te interesa? Pues continúa leyendo para que aprendas más de estas dos grandes personas.
Anuncios en eCommerce y redes sociales
Ya sea que tengas un eCommerce en Shopify o dentro de Instagram, es muy importante saber a dónde quieres que tus anuncios redirijan, tu página web, whatsapp o a tu catálogo. Esto es lo más básico que comenta Luis San Martín ya que es de donde parte tu estrategia y debe tener cierta coherencia para que tenga éxito.
Lo segundo que nos comenta es tener configurada la cuenta de la red social que queramos utilizar como un perfil publicitario, además de complementarla con toda la información necesaria. Esto es de suma importancia debido a que, en ocasiones, las publicaciones que realizamos pasan por un proceso de revisión, y el que tengamos todos los detalles de nuestro negocio posibilita que eliminen o restrinjan nuestro contenido, sin olvidar que le brinda a tu cuenta una sensación de confianza y calidad sobre tus competidores.
En cuanto a las tiendas en línea, es muy necesario que instales Pixel y Google Analytics, ¿por qué? Éstas son herramientas que te permitirán analizar el rendimiento de tu página web, desde cuánto tráfico tiene al mes, como desde qué red social (es decir desde qué campaña de anuncios) es de donde recibes más visitas y si se completa la venta o no.
Pautas en redes sociales: cómo empezar
Existen muchas redes sociales y es normal que como emprendedores nos preguntemos en cuál de todas ellas es mejor hacer campañas, en el sentido de que el capital que invirtamos va a tener efecto y podamos llegar a nuestro objetivo.
Dependerá de la intención de la campaña si es de compra o flujo hacia tu negocio, lo primero que tendríamos que responder es qué red se adapta a nuestra marca y a nuestro cliente potencial. Google tiene una intención de compra muy concreta en comparación con Pinterest que es un canal de difusión e inspiración que te permitirá ganar seguidores. Lo que nos recomienda Luis es generar campañas en las redes que utilicemos porque nos podemos sorprender con los resultados que una genere sobre la otra.
Retomando lo que comentábamos anteriormente, ¿ya tienes respuesta a “qué necesita tu negocio”? dependiendo de la acción que quieras que el usuario realice va a ser el costo de tu pauta, además que hay que tener algo en cuenta y es que dependiendo de la plataforma va a ser el costo mínimo de inversión.
Contenido de calidad con poco presupuesto
Hay un pensamiento colectivo que entiende que para crear contenido de calidad es necesario tener un mega estudio, contar con los últimos programas de edición y una cámara y micrófono de última generación y de la mejor marca, pero no es así, Alex Barón nos comenta que todos podemos crear contenido utilizando nuestro propio celular.
En caso de que consideres que tu cámara no puede hacer todo el trabajo, apóyate al utilizar buena iluminación en el cuarto que utilices y no olvides que una habitación ordenada va a ser más atractiva para tus usuarios.
¿De dónde saco la inspiración para mi contenido?
Igualmente, hay quienes todavía le rezan a la musa para que les ilumine y crear la última tendencia y el contenido más atrayente, sin embargo, no está mal inspirarte de otras cuentas, incluso de tu competencia. Hoy en día para hacer contenido hay que ver contenido. Sólo así podrás saber qué es lo que funciona y qué es lo que no.
En caso de que quieras ver qué es lo que está haciendo tu competencia, tanto Alex como Envíosperros te recomendamos que no la copies, más bien adáptalo a tu marca, a tu producto, imprégnale tu esencia y haz contenido con el que te sientas identificado y cómodo.
También te invitamos a que revises otras redes sociales como Pinterest y la biblioteca de tendencias de TikTok y Facebook, así no sólo tendrás las tendencias de tus competidores sino las de influencers de México y del mundo.
¿Cómo hacer que un video sea atractivo?
Sin duda, el que en nuestro perfil encuentren carruseles, post e historias va a ayudar a atrapar a seguidores, pero los videos nos van a ayudar no sólo a aumentar la cantidad de usuarios sino también a generar fidelidad y sin duda ventas. Pero, ¿cómo atrapar con un video?
En Instagram y TikTok los videos necesitan atrapar en los primeros segundos, ¿por qué? Estas redes al mostrar mucho contenido en este formato ocasiona que haya más competencia por captar esta atención, de ahí que debas asegurarte que en los primeros 3 segundos tu contenido llame la atención de tus usuarios.
Herramientas para la medición de la publicidad
Como bien sabes hay herramientas que pueden ser de utilidad para sacarle el mayor provecho tanto a tu tienda en línea como a tus redes sociales, a continuación te compartiremos aquellas que tanto Alex como Luis nos enseñaron:
1.- Tag manager
Esta es una herramienta que Google pone a nuestra disposición de manera gratuita, en sí se caracteriza por ser un gestor de etiquetas el cuál prácticamente nos permite dar seguimiento de un botón para ver cuáles son los que tienen más clic y son los más funcionales dentro de nuestra plática web.
2.- Google Analytics
Ésta ya la había mencionado anteriormente, es el medidor por excelencia de Google, sobre todo para páginas web y tiendas en línea. Nos va a mostrar estadísticas de los dispositivos, países y páginas por las que entran las personas en tu sitio. Igual te muestran la tasa de rebote, es decir, en cuánto tiempo sale de tu página para entender si el contenido de tu sección es buena o necesitas mejorarlo.
3.- Clarity
Esta herramienta es de Microsoft y permite grabar las sesiones en nuestra página web, para saber qué es lo que hacen las personas dentro de nuestra página, ver en dónde se da clic, en dónde abandonan, hasta donde se da scroll.
4.- UTM
En cuarto lugar están las UTM’s, las cuales también son gratuitas. En pocas palabras son elementos que se agregan a la URL de tu sitio web y te permiten analizar y recopilar de dónde vienen tus visitas en caso de que tengas campañas en distintas redes redirigiendo al mismo lugar.
5.- Agregar un formulario de dónde nos conociste
Puede parecer muy obvio o muy básico, pero es una de las maneras más acertadas y sin costo que nos pueden ayudar a saber si una campaña está teniendo impacto y éxito.
6.- CapCut
El editor de video de moda, podemos verlo en los videos de TikTok, eso sí, nos recomiendan que la manipulemos ya que para hacer videos de gran calidad se necesitan más los conocimientos propios que las herramientas de la misma app.
Por último, ¿contratar a los expertos o hacerlo nosotros? Lo mejor es primero aprender nosotros, porque al final del día es nuestra marca, nuestro negocio y somos los expertos en él, de esta manera cuando crezcas puedes delegar a profesionales, pero también sabrás leer los resultados que te presenten y saber si realmente está funcionando o no.
Si te gustó nuestro blog no olvides compartirlo en tus redes sociales y mantenerte al pendiente de él, igual si quieres conocer más a detalle del webinar de Luis San Martín y Alejandro Barón, te dejamos el video para que te enteres de todo lo que nos compartieron.
