{"id":1787,"date":"2023-02-24T10:22:01","date_gmt":"2023-02-24T16:22:01","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.enviosperros.com\/?p=1787"},"modified":"2023-02-24T10:22:02","modified_gmt":"2023-02-24T16:22:02","slug":"optimiza-la-logistica-de-envios-desde-tu-tienda-en-linea","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.enviosperros.com\/2023\/02\/24\/optimiza-la-logistica-de-envios-desde-tu-tienda-en-linea\/","title":{"rendered":"Optimiza la log\u00edstica de env\u00edos desde tu tienda en l\u00ednea"},"content":{"rendered":"\n<p>Cada comercio electr\u00f3nico establece c\u00f3mo gestionar la log\u00edstica de sus env\u00edos. <strong>El objetivo es garantizar que los clientes est\u00e9n satisfechos con su producto y que contin\u00faen comprando a trav\u00e9s de su tienda en l\u00ednea<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tener estrategias para optimizar la log\u00edstica es fundamental para evitar o solucionar problem\u00e1ticas<\/strong> en la compra, almacenamiento, documentaci\u00f3n, pol\u00edticas, env\u00edo y transporte de cada mercanc\u00eda hasta que llega a su destino final con el cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>En este art\u00edculo de <strong>Env\u00edosperros<\/strong> descubrir\u00e1s aquellas estrategias y tips que te apoyar\u00e1n al gestionar el proceso log\u00edstico de env\u00edos de tu tienda en l\u00ednea, favoreciendo su optimizaci\u00f3n y sencillez. Igualmente aprender\u00e1s a implementar <a href=\"https:\/\/enviosperros.com\/guias-prepagadas\"><strong>gu\u00edas prepagadas<\/strong><\/a> en tu <strong>eCommerce <\/strong>para <strong>gestionar tus env\u00edos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_69 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Tabla de contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/blog.enviosperros.com\/2023\/02\/24\/optimiza-la-logistica-de-envios-desde-tu-tienda-en-linea\/#1_Guias_prepagadas\" title=\"1. Gu\u00edas prepagadas\">1. Gu\u00edas prepagadas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/blog.enviosperros.com\/2023\/02\/24\/optimiza-la-logistica-de-envios-desde-tu-tienda-en-linea\/#2_Devoluciones_sencillas\" title=\"2. Devoluciones sencillas\">2. Devoluciones sencillas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/blog.enviosperros.com\/2023\/02\/24\/optimiza-la-logistica-de-envios-desde-tu-tienda-en-linea\/#3_Configura_herramientas_de_pago\" title=\"3. Configura herramientas de pago\">3. Configura herramientas de pago<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/blog.enviosperros.com\/2023\/02\/24\/optimiza-la-logistica-de-envios-desde-tu-tienda-en-linea\/#4_Mercancia_siempre_lista_y_disponible\" title=\"4. Mercanc\u00eda siempre lista y disponible\">4. Mercanc\u00eda siempre lista y disponible<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/blog.enviosperros.com\/2023\/02\/24\/optimiza-la-logistica-de-envios-desde-tu-tienda-en-linea\/#5_Opciones_de_envio\" title=\"5. Opciones de env\u00edo\">5. Opciones de env\u00edo<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 id=\"1-guias-prepagadas\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Guias_prepagadas\"><\/span><strong>1. Gu\u00edas prepagadas<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Las <strong>gu\u00edas prepagadas<\/strong> <strong>son documentos que proporcionan datos de un paquete<\/strong> como el remitente, destinatario, peso, dimensiones, entre otros, y se validan mediante un c\u00f3digo de barras o c\u00f3digo QR.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta informaci\u00f3n se muestra en un documento PDF que proporcionar\u00e1, tanto al cliente como a tu <strong>tienda en l\u00ednea,<\/strong> los datos de log\u00edstica, como costos y tiempos, para enviar el producto.<\/p>\n\n\n\n<p>Administrar los env\u00edos de tu <strong>eCommerce<\/strong> mediante <a href=\"https:\/\/blog.enviosperros.com\/index.php\/2022\/11\/09\/guias-prepagadas-por-que-las-necesitas\/\"><strong>gu\u00edas prepagadas<\/strong><\/a><strong> es m\u00e1s sencillo, econ\u00f3mico y eficiente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Al contar con <strong>gu\u00edas prepagadas<\/strong> se gestiona y controla mejor cada proceso log\u00edstico, sobre todo <strong>aquellos env\u00edos que son m\u00e1s comunes en tu negocio, lo que permite estandarizar un tipo de env\u00edo<\/strong>, ahorrando tiempo y costos.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n, <strong>te permiten rastrear con facilidad cada pedido los 7 d\u00edas de la semana las 24 horas del d\u00eda<\/strong>, mejorando el servicio de transporte de forma segura y r\u00e1pida, reduciendo el riesgo de p\u00e9rdidas en el viaje.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"2-devoluciones-sencillas\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Devoluciones_sencillas\"><\/span><strong>2. Devoluciones sencillas<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Los conflictos y reclamos suceder\u00e1n tarde o temprano, y es importante solucionarlos de la mejor manera posible mediante<strong> t\u00e9rminos y condiciones para cualquier tipo de devoluci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Es necesario que una tienda en l\u00ednea <strong>tenga definida,<\/strong> de forma clara, espec\u00edfica y eficiente,<strong> cada una de sus condiciones legales para comercializar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Se requiere de un equilibrio en donde se garanticen los <strong>derechos de los consumidores<\/strong> y los propios intereses y objetivos de la <strong>tienda en l\u00ednea<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mientras m\u00e1s garant\u00edas y flexibilidad existan en las pol\u00edticas de devoluci\u00f3n, ser\u00e1 m\u00e1s alta la decisi\u00f3n de compra y el incremento de ventas, ya que <\/strong>esto le generar\u00e1 confianza y satisfacci\u00f3n a los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Existen <strong>6 puntos claves para dise\u00f1ar una buena pol\u00edtica de devoluciones<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Condiciones, plazo y procedimientos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u00edmite de tiempo o costo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Productos aplicables<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Caracter\u00edsticas de los productos devueltos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Condiciones de los costos de env\u00edo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pol\u00edtica de condiciones clara, espec\u00edfica y sencilla<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Al cumplir esta serie de condiciones que definen el comercio y las devoluciones, <strong>se crea una mayor seguridad entre la tienda en l\u00ednea y los clientes<\/strong>. Esta gesti\u00f3n favorece la organizaci\u00f3n y confianza al vender y comprar productos en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"3-configura-herramientas-de-pago\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Configura_herramientas_de_pago\"><\/span><strong>3. Configura herramientas de pago<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La sencillez va de la mano con la intuici\u00f3n, y para un cliente, <strong>navegar en la tienda de forma simple e intuitiva es fundamental, sobre todo al momento de pagar un producto<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El dise\u00f1o de la interfaz de tu tienda en l\u00ednea necesita facilitar todo el proceso de compra<\/strong>. Desde encontrar los productos en los diferentes cat\u00e1logos, hasta tener el carrito de compras y estar en el proceso de pago y env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p>En tu eCommerce puedes <strong>integrar un procesador de pagos en l\u00ednea o lectores m\u00f3viles para tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito<\/strong> para que los pagos sean r\u00e1pidos y f\u00e1ciles de realizar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Es importante conocer las leyes y tasas de impuestos a las ventas en l\u00ednea que cada Estado establece<\/strong>. Se necesita agregar un procesador que realice el cobro de impuestos a una compra, as\u00ed ser\u00e1 m\u00e1s \u00f3ptimo organizar la log\u00edstica de compra y el proceso de pago.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"4-mercancia-siempre-lista-y-disponible\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Mercancia_siempre_lista_y_disponible\"><\/span><strong>4. Mercanc\u00eda siempre lista y disponible<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Conforme las ventas de un producto crecen por temporada, descuento o inter\u00e9s, es fundamental <strong>tener un inventario lleno y disponible para cubrir la demanda de los clientes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, tambi\u00e9n se necesita <strong>mantener un equilibrio entre el departamento de operaciones y finanzas<\/strong> para fortalecer la gesti\u00f3n del almac\u00e9n y que la mercanc\u00eda y costos a largo y corto plazo no se distribuyan de mala manera y existan p\u00e9rdidas.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"5-opciones-de-envio\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Opciones_de_envio\"><\/span><strong>5. Opciones de env\u00edo<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Uno de los principales motivos por los que los clientes abandonan su carrito de compra es porque los env\u00edos resultan caros<\/strong>. Esto es resultado de no tener una buena opci\u00f3n de env\u00edo que asegure calidad-precio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Es conveniente ofrecer distintas opciones de env\u00edo, <\/strong><a href=\"https:\/\/blog.enviosperros.com\/index.php\/2023\/02\/14\/como-ofrecer-envios-gratis-a-tus-clientes\/\"><strong>incluso promociones para un m\u00ednimo de compra con env\u00edo gratis<\/strong><\/a>, de esta forma, el cliente y la tienda en l\u00ednea tienen elecciones muy rentables y que favorecen las compras r\u00e1pidas y eficaces.<\/p>\n\n\n\n<p>Nivelar el costo del producto y el costo del env\u00edo facilitar\u00e1 que los clientes elijan comprar en tu tienda en l\u00ednea y no en la de la competencia.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, si adjuntas una <strong>gu\u00eda prepagada<\/strong> al producto, la log\u00edstica se optimizar\u00e1 a\u00fan m\u00e1s, sobre todo cuando el plazo de entrega, dependiendo de la opci\u00f3n de env\u00edo, es corta. As\u00ed, el cliente obtendr\u00e1 su producto sin retrasos y sin romper su confianza.<\/p>\n\n\n\n<p>Como puedes notar, la log\u00edstica de env\u00edo va desde el <strong>dise\u00f1o de la <\/strong><a href=\"https:\/\/paginaswebenguadalajara.com.mx\/\"><strong>p\u00e1gina web<\/strong><\/a> de tu tienda en l\u00ednea, pasando por las etapas de elegir el producto, agregarlo al carrito, elegir el env\u00edo, pagarlo, tomar el producto del almac\u00e9n, poner los datos de env\u00edo y transportarlo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cada proceso debe de estar regulado por pol\u00edticas que se definen en los t\u00e9rminos y condiciones<\/strong> en caso de que se requiera devolver el producto por alg\u00fan tipo de afectaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Optimizar cada una de estas fases es primordial para ahorrar tiempo y costos, por lo que un buen dise\u00f1o de tu tienda en l\u00ednea, el uso de <strong>gu\u00edas prepagadas<\/strong> y pol\u00edticas de devoluci\u00f3n claras y espec\u00edficas favorecer\u00e1n a la organizaci\u00f3n y \u00e9xito de ventas en tu tienda en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n<p>Si te gust\u00f3 el art\u00edculo, comp\u00e1rtelo con las personas que creas que necesiten tips para su tienda en l\u00ednea. No olvides visitar nuestro blog para que conozcas muchos m\u00e1s consejos de log\u00edstica para los env\u00edos de tus productos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Cada comercio electr\u00f3nico establece c\u00f3mo gestionar la log\u00edstica de sus env\u00edos. 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