{"id":1741,"date":"2022-12-09T17:37:19","date_gmt":"2022-12-09T23:37:19","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.enviosperros.com\/?p=1741"},"modified":"2022-12-09T17:37:34","modified_gmt":"2022-12-09T23:37:34","slug":"como-mejorar-la-logistica-para-tu-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.enviosperros.com\/2022\/12\/09\/como-mejorar-la-logistica-para-tu-ecommerce\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo mejorar la log\u00edstica de tu eCommerce?"},"content":{"rendered":"\n<p>Desde que el Internet empez\u00f3 a ampliar sus funciones y los usuarios lo utilizan para m\u00e1s que s\u00f3lo el manejo de informaci\u00f3n; \u00e9ste se convirti\u00f3 en un medio factible para crear negocios entre personas de distintos lugares. La <strong>distribuci\u00f3n de servicios y productos <\/strong>est\u00e1 a la orden del d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>Claro que esta pr\u00e1ctica de nuevo mercado ha estado en constante mejora, la conocemos como <strong>e-commerce <\/strong>o <strong>comercio electr\u00f3nico<\/strong>, el cual busca siempre mantenerse a la vanguardia y brindarle al cliente la mejor atenci\u00f3n y \u00e9sta puede complementarse con<a href=\"https:\/\/enviosperros.com\/guias-prepagadas\"> <strong>gu\u00edas prepagadas<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>En <strong>Env\u00edosperros <\/strong>nos interesa brindarte las mejores herramientas para mejorar la log\u00edstica de tu <strong>eCommerce <\/strong>y que tu cliente disfrute de una experiencia satisfactoria al recibir su producto r\u00e1pido y en excelentes condiciones. Contin\u00faa leyendo para conocer m\u00e1s al respecto.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_69_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/blog.enviosperros.com\/2022\/12\/09\/como-mejorar-la-logistica-para-tu-ecommerce\/#El_eCommerce_y_sus_ventajas\" title=\"El eCommerce y sus ventajas\">El eCommerce y sus ventajas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/blog.enviosperros.com\/2022\/12\/09\/como-mejorar-la-logistica-para-tu-ecommerce\/#Mejora_la_logistica_de_tu_eCommerce\" title=\"Mejora la log\u00edstica de tu eCommerce\">Mejora la log\u00edstica de tu eCommerce<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/blog.enviosperros.com\/2022\/12\/09\/como-mejorar-la-logistica-para-tu-ecommerce\/#1-_Diseno_accesible_de_una_plataforma_para_tu_eCommerce\" title=\"1.- Dise\u00f1o accesible de una plataforma para tu eCommerce\">1.- Dise\u00f1o accesible de una plataforma para tu eCommerce<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/blog.enviosperros.com\/2022\/12\/09\/como-mejorar-la-logistica-para-tu-ecommerce\/#2-_Packaging_optimo\" title=\"2.- Packaging \u00f3ptimo\">2.- Packaging \u00f3ptimo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/blog.enviosperros.com\/2022\/12\/09\/como-mejorar-la-logistica-para-tu-ecommerce\/#3-_Control_de_la_existencia_y_almacenamiento_de_los_productos\" title=\"3.- Control de la existencia y almacenamiento de los productos\">3.- Control de la existencia y almacenamiento de los productos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/blog.enviosperros.com\/2022\/12\/09\/como-mejorar-la-logistica-para-tu-ecommerce\/#4-_Gestion_de_pedidos\" title=\"4.- Gesti\u00f3n de pedidos\">4.- Gesti\u00f3n de pedidos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/blog.enviosperros.com\/2022\/12\/09\/como-mejorar-la-logistica-para-tu-ecommerce\/#5-_Gestion_de_reembolso_y_devoluciones\" title=\"5.- Gesti\u00f3n de reembolso y devoluciones\">5.- Gesti\u00f3n de reembolso y devoluciones<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 id=\"el-ecommerce-y-sus-ventajas\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"El_eCommerce_y_sus_ventajas\"><\/span><strong>El eCommerce y sus ventajas<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Como ya lo hemos mencionado, el <strong>eCommerce <\/strong>es la actividad comercial de compra y venta a trav\u00e9s de Internet, la cual ha crecido exponencialmente, en especial a partir de la emergencia sanitaria por COVID-19. El <strong>comercio electr\u00f3nico<\/strong> significa una revoluci\u00f3n total al <strong>sector comercial<\/strong> y es de gran ayuda para los<strong> <\/strong><a href=\"https:\/\/blog.enviosperros.com\/index.php\/2022\/12\/02\/por-que-necesitas-guias-prepagadas-para-las-rebajas-de-fin-de-ano\/\"><strong>env\u00edos para<\/strong> <strong>Fiestas Decembrinas<\/strong><\/a>.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Las ventajas que trae consigo el <strong>eCommerce<\/strong> son muy intuitivas, pues parten de los <strong>beneficios<\/strong> que, por s\u00ed mismo, ya tiene el Internet en cuanto al f\u00e1cil acceso y la rapidez en el intercambio de informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ampliar la base de consumidores, pues se entra a un mercado extenso.<\/li>\n\n\n\n<li>El acceso a un <strong>eCommerce <\/strong>es de 24 horas, los 365 d\u00edas del a\u00f1o.<\/li>\n\n\n\n<li>Hay una <strong>reducci\u00f3n considerable de costos<\/strong> de producci\u00f3n y administraci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejor comunicaci\u00f3n<\/strong> entre comerciante y consumidor, retroalimentaci\u00f3n efectiva, incluso <strong>en redes sociales<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Aunque no sea posible tocar o ver los productos de primera mano, es <strong>posible el reembolso<\/strong> en caso de que el cliente no est\u00e9 satisfecho.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 id=\"mejora-la-logistica-de-tu-ecommerce\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mejora_la_logistica_de_tu_eCommerce\"><\/span><strong>Mejora la log\u00edstica de tu eCommerce<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Aunque pudiera parecer as\u00ed, el env\u00edo de productos no es el \u00fanico paso importante que atender en la <strong>log\u00edstica de un eCommerce<\/strong>, pues el proceso se empieza desde mucho antes, y abarca m\u00e1s aspectos que la elecci\u00f3n del material adecuado para el embalaje y la <strong>preparaci\u00f3n de gu\u00edas prepagadas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Existen <strong>plataformas de gu\u00edas de prepago que se conectan con algunas plataformas de tiendas en l\u00ednea como Shopify y Woocomerce<\/strong> para otorgarles a los encargados la posibilidad de llevar el control de sus pedidos, tal es el caso de Env\u00edosperros.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"1-diseno-accesible-de-una-plataforma-para-tu-ecommerce\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-_Diseno_accesible_de_una_plataforma_para_tu_eCommerce\"><\/span><strong>1.- Dise\u00f1o accesible de una plataforma para tu eCommerce<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Ya sea que dise\u00f1es un sitio web espec\u00edfico para tu marca o utilices alguna red social para hacer negocios, <strong>es importante que el dise\u00f1o y distribuci\u00f3n de la informaci\u00f3n sea f\u00e1cil de entender<\/strong> para los consumidores y decidan quedarse a explorar y consumir tus productos o servicios.<\/p>\n\n\n\n<p>Aseg\u00farate de tener <strong>un excelente equipo detr\u00e1s de tu plataforma digital<\/strong>, esto te beneficiar\u00e1, no s\u00f3lo en el incremento de clientes y compras, sino que evitar\u00e1 que tu bandeja de entrada se llene de preguntas sobre c\u00f3mo comprar en vez de agradecimientos por tus productos y atenciones.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"2-packaging-optimo\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-_Packaging_optimo\"><\/span><strong>2.- Packaging \u00f3ptimo<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>El <strong>proceso de embalaje<\/strong> es un punto de suma importancia en el proceso de env\u00edo, pues determinar\u00e1 las condiciones en las que el producto llegue: procura materiales resistentes y accesibles, no escatimes en la seguridad de tu producto, <strong>asegurar\u00e1 que tu cliente regrese<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Adecua el tama\u00f1o de la caja o bolsa a tu producto<\/strong>, sin dejar espacio o<a href=\"https:\/\/blog.enviosperros.com\/index.php\/2022\/12\/05\/que-es-el-sobrepeso-de-tus-paquetes\/\"> <strong>sobrepeso de productos<\/strong><\/a>, pues aumentar\u00e1 el costo del env\u00edo. Brinda, adem\u00e1s, una experiencia visual m\u00e1s favorecedora con un empaque que <strong>identifique tu marca, pero sin comprometer el cuidado del medio ambiente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"3-control-de-la-existencia-y-almacenamiento-de-los-productos\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-_Control_de_la_existencia_y_almacenamiento_de_los_productos\"><\/span><strong>3.- Control de la existencia y almacenamiento de los productos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Siempre que tu empresa se dedique a vender productos f\u00edsicos, aseg\u00farate de tener <strong>un buen lugar para almacenar<\/strong> las cantidades que demandan tus clientes, as\u00ed como mantener actualizado tu inventario as\u00ed como tu plataforma para evitar la sobreventa y provocarle una mala experiencia de compra a tus consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Aprovecha el lugar para <strong>clasificar y ordenar bien tus productos<\/strong>; utiliza c\u00f3digos, etiquetas, muebles o lo que consideres necesario para dar salida a tus productos de manera \u00f3ptima y evitar el deterioro de \u00e9stos. Adem\u00e1s, recuerda revisar constantemente las normas de calidad.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"4-gestion-de-pedidos\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-_Gestion_de_pedidos\"><\/span><strong>4.- Gesti\u00f3n de pedidos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Para tu cliente es importante conocer el <strong>proceso de env\u00edo de su producto<\/strong>, desde que se empieza a embalaje hasta la fecha de llegada al domicilio, as\u00ed como el costo de env\u00edo. Por lo tanto, se recomienda brindar distintas opciones de paqueter\u00edas para que elija la m\u00e1s conveniente.<\/p>\n\n\n\n<p>Aunque muchas veces la paqueter\u00eda es ajena a tu negocio por utilizar <a href=\"https:\/\/blog.enviosperros.com\/index.php\/2022\/11\/25\/guias-prepagadas-vs-envios-por-paqueteria\/\"><strong>gu\u00edas prepagadas<\/strong><\/a>, <strong>el responsable de los tiempos de entrega eres t\u00fa<\/strong>. As\u00ed que es vital que los plazos de env\u00edo se cumplan y por eso debes monitorearlos. Proporciona a tu cliente la informaci\u00f3n suficiente y la confianza trabajando con una <strong>paqueter\u00eda comprometida<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Un atractivo indiscutible para tus consumidores es la oportunidad de conseguir un <strong>env\u00edo gratuito<\/strong>, toma una decisi\u00f3n consciente al respecto, pues el costo correr\u00e1 por tu cuenta. Puedes ofrecer esta opci\u00f3n a partir de un consumo m\u00ednimo, as\u00ed asegurar\u00e1s una buena compra y el regreso y recomendaci\u00f3n de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"5-gestion-de-reembolso-y-devoluciones\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-_Gestion_de_reembolso_y_devoluciones\"><\/span><strong>5.- Gesti\u00f3n de reembolso y devoluciones<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Dado que durante el proceso de elecci\u00f3n, el producto no es tangible y es elegido a trav\u00e9s de una pantalla, es posible que el cliente requiera un cambio de mercanc\u00eda. Ante esto es importante ofrecer <strong>la disponibilidad de una buena pol\u00edtica de devoluci\u00f3n<\/strong>, en la que no comprometas tu negocio, pero que el cliente quede satisfecho.<\/p>\n\n\n\n<p>Normalmente, los costos de este proceso de <strong>log\u00edstica inversa <\/strong>los cubre la empresa, para esto el cliente tambi\u00e9n debe ser consciente con su producto y respetar un<strong> periodo de no mayor a 14 d\u00edas despu\u00e9s de recibirlo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ahora conoces <strong>consejos importantes para mejorar la log\u00edstica de tu eCommerce<\/strong> con los que podr\u00e1s mejorar la relaci\u00f3n con tus clientes y obtener mejores resultados. Sigue nuestro blog para m\u00e1s contenido similar en materia de env\u00edos y comercio electr\u00f3nico.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Desde que el Internet empez\u00f3 a ampliar sus funciones y los usuarios lo utilizan para m\u00e1s que s\u00f3lo&hellip;\n","protected":false},"author":4,"featured_media":1742,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csco_singular_sidebar":"","csco_page_header_type":"","csco_appearance_masonry":"","csco_page_load_nextpost":"","csco_post_video_location":[],"csco_post_video_location_hash":"","csco_post_video_url":"","csco_post_video_bg_start_time":0,"csco_post_video_bg_end_time":0,"footnotes":""},"categories":[97,142],"tags":[],"class_list":{"0":"post-1741","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-ecommerce","8":"category-guias-prepagadas","9":"cs-entry","10":"cs-video-wrap"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u00bfC\u00f3mo mejorar la log\u00edstica de tu eCommerce? 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